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구독과 환불

구독과 결제는 앱의 환경설정 > 계정에서 시작합니다. 결제는 결제 대행사 Polar가 처리하며, 카드 정보는 Loreve에 저장되지 않습니다.

  1. 환경설정 > 계정을 엽니다.
  2. 구독하기를 누릅니다.
  3. 브라우저에서 요금제를 고르고 결제합니다.

결제가 끝나면 구독 Credits가 바로 지급됩니다. 세금은 사는 나라 기준으로 계산되어 결제 화면에 표시됩니다.

  1. 환경설정 > 계정에서 요금제 관리를 누릅니다.
  2. 브라우저에 열리는 화면에서 요금제를 바꾸거나 해지합니다.

해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않습니다. 이미 낸 기간이 끝날 때까지는 그대로 씁니다. 그동안 계정 화면에 “해지 예약됨 · 날짜까지 이용할 수 있습니다”가 표시됩니다.

  • 결제한 날부터 7일 안에, 받은 Credits를 전혀 쓰지 않았다면 전액 환불받을 수 있습니다.
  • 구독을 중간에 해지하면 남은 기간은 환불되지 않고, 다음 결제일까지 씁니다.
  • 가입이나 추천으로 받은 무료 Credits는 환불되지 않습니다.

환불은 문의하기의 이메일로 요청합니다. 자세한 기준은 환불 정책과 이용약관에 있습니다.